会员管理软件对饰品店经营起何作用


如今漂流在市面上的会员卡是各式各样,它似乎成为饰品店一大风景线,而在实际的消费过程中,领卡似乎并不能得到消费者的认可,不可将会员卡看作是打折或积分的一种凭证,在它的背后应该得到一些延伸性的服务在里面。

首先,要稳定客源。如果你要采用会员营销,那么会员卡就不能只是单纯的起到积分或打折的作用,还需要一些延伸的服务。在不少饰品店都能看到“一次性消费38元,可免费领取会员卡一张,可享受全场八八折优惠。”

很多消费者在初次办卡时,就想得到最大的优惠。而饰品店则想通过一张会员卡就锁定目标顾客,以此来稳定客源,似乎不太可能。如果顾客在这家饰品店里,得不到一些实惠的话,这次甚至是下次就不会来光顾。想要留住顾客,不要只体现在优惠上面,更重要的是个性化服务,来打动顾客。只有提升服务质量,让他们在你这里能够感受到满足感。

饰品店

再者,一些饰品店出现强行向顾客推会员卡,这样只会吓走顾客。一些饰品店比价死板,顾客来店消费,忘带会员卡,而营业员就不给打折或积分,其实并不需要如此,由于在办理会员卡时,是用身份证办理的,所以只要输入身份证一样可以积分,并非会员卡才是唯一王道。

很多饰品店老板往往会忽视在会员卡这方面的问题,以为采用会员营销策略,就非常容易,根本就不清楚会员卡在经营中起到怎样的作用。所以在你实行会员营销时,一定要搞清楚所起到的作用是什么。

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