健身房如何防止会员流失


在健身房的经营过程中,最头痛的是会员的流失,对此,各方说法不一,很多文章也提到健身房服务的问题,但是成都思翰科技有限公司认为,健身房会员流失是因为对新老会员的待遇不同造成的。有句话叫,外来的和尚会念经,不过这句话主要体现在人才的招聘上,但是在健身房会员上也同样适用。

每年的春天,是健身房推广最厉害的时候,往往会有大量的优惠活动,以便吸引新会员,但是作为老会员来说,却享受不到这些优惠,所以,有健身房健身经历的会员要想得到这些优惠,只有一个办法,那就是“跳槽”到别的健身房,再次成为新会员。

介绍新会员的老会员往往会得到一定的奖励或者优惠,但仅仅局限于一次,往往这些能够介绍会员过来的人,都会有很好的人脉关系或者说服能力,假使说,一个想在介绍会员获得利益的人,要想多得到报酬,一方面是找更多的人来,也有另一个办法就是将介绍在A健身房的人,再说服他去B健身房,这样就能再次获得报酬。能够找到新人的人数是有限的,但是频繁的更换健身房确实无限的,并且更换健身房必定会以前面所在健身房的“坏”来作为根据的。

总之,健身房经营需要吸水长流,对于控制健身房会员流失的方法也是细水长流的,毕竟维护一个老会员比招募一个新会员要省钱的多,并且一个健身房有一定数量的老会员可以维持健身房的继续经营,走一个老会员肯定是建立在不好的体验上的,并且这种体验会被带到别的健身者身上。

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